Política de Privacidad

 

 GOURMET DELICE

 

 

OBJETO.-

 

El RESPONSABLE, ha creado esta página Web para la promoción y conocimiento extendido de la gastronomía gourmet, basado en el Discovery Commerce, mediante suscripciones periódicas de los usuarios de la misma. Este proceso se realiza mediante el envío mensual a los suscriptores de una caja con productos gourmet con información detallada de cada producto y sugerencias de degustación de los mismos.



INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS.-

 

Desde GOURMET DELICE damos siempre prioridad a la seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos  de nuestros clientes y cumplimos estrictamente con la legalidad vigente en la materia. Por consiguiente estamos adaptados tanto al nuevo Reglamento General de Protección de Datos Europeo (RGPD) como a la nueva Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, que entró en vigor en Diciembre de 2018. Le informamos a continuación de nuestra política de privacidad, la cual hemos redactado de forma lo más clara y sencilla posible para su fácil comprensión y la cual rogamos lea detenidamente y con atención, para determinar si desea facilitarnos sus datos personales de cara a proporcionarles los servicios que nuestra entidad ofrece y mantenerles informados en todo momento, de todo lo que conlleva la suscripción a la misma.

La aceptación de nuestra política de privacidad por su parte, al marcar la casilla correspondiente conlleva su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos con todas las finalidades descritas en el mismo, aunque le informamos que está en su derecho de revocarlo en cualquier momento.



RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.-

Los datos de carácter personal que se recaban en nuestra entidad, mediante nuestra web serán siempre tratados de forma confidencial por nuestra parte e incorporados al tratamiento que realizamos de los mismos, con las finalidades descritas más adelante. Nuestra identificación como responsable del tratamiento es la siguiente:

Titular.-   GOURMET DELICE (CERES CUFFI HINESTROZA)
N.i.f.-       43.455.711 - V
Dirección Postal.-    C/ Guifré, 677 – 08918 – Badalona - BARCELONA
Correo Electrónico.-   info@gourmetdelice.es
Teléfono de Contacto.-    (+34) 652 571 306

 

INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO.-

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado y presta su consentimiento, expreso, libre y específico, para que los datos personales que facilite a través de nuestros sitios web, en adelante el “Sitio Web”, y los que pueda facilitar por otros medios o en el futuro, sean tratados por GOURMET DELICE (CERES CUFFI HINESTROZA), en lo que resta de presente documento denominado como el RESPONSABLE y con las finalidades que le detallaremos más adelante.



OBLIGACIÓN DE FACILITAR LOS DATOS.-

Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web son obligatorios, salvo que en el campo correspondiente se indique lo contrario. Si no se facilitan o no se hace correctamente, no podrá atenderse la solicitud ni la suscripción del usuario.

El usuario podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web si acepta el uso de cookies, si no fuera así será invitado a abandonar el sitio web o a navegar, si fuera el caso, por contenidos sin cookies.

Al suscribirse a las notificaciones de texto de Gourmet Delice, acepta recibir nuestros mensajes de texto de marketing automatizados sobre nuestros productos y servicios en el número de teléfono que proporcionó cuando se suscribió, y que los mensajes pueden enviarse a través del sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. La frecuencia de los mensajes es recurrente. El consentimiento no es una condición para la compra. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Responda DETENER, FINALIZAR, CANCELAR, ANULAR SUSCRIPCIÓN o SALIR para optar por no participar y AYUDAR para recibir atención al cliente. Es posible que reciba un mensaje de texto adicional confirmando su decisión de optar por no participar. Usted comprende y acepta que intentar excluirse por cualquier medio que no sea el envío de mensajes de texto con los comandos de exclusión voluntaria anteriores no es un medio razonable de exclusión voluntaria.


FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS.-

Los datos personales facilitados a través del Sitio Web serán tratados por el RESPONSABLE conforme a las siguientes finalidades:

  • CUMPLIMIENTO DE LA SUSCRIPCIÓN:

Para cumplir con los acuerdos en el suministro de productos al que usted se suscribe y que es nuestro cumplimiento contractual.

Causa de legitimación RGPD artículo 6.1b: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales;

  • COMUNICACIONES INFORMATIVAS BASADAS EN SU CONSENTIMIENTO:

Con el fin de poder comunicarles informaciones, novedades, cambios o modificaciones en los servicios que presta nuestra entidad, invitarle o darle a conocer  eventos y actividades a las que asistimos u organizamos, le solicitamos su consentimiento de forma expresa, pudiendo ser revocado de manera sencilla en cualquier momento que usted lo considere oportuno.

            Causa de legitimación RGPD artículo 6.1ª: El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos

  • DATOS FACILITADOS PARA EL ENVÍO DE NEWSLETTER:

Gestionar la suscripción y/o baja de las posibles Newsletter que podamos realizar tanto en el presente como en el futuro, mediante el canal dispuesto en el sitio Web del RESPONSABLE.

            Causa de legitimación RGPD artículo 6.1a: El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

  • DATOS FACILITADOS EN LOS FORMULARIOS DE CONTACTO:

Gestionar las solicitudes de contacto e información del usuario a través de los canales dispuestos para ello en el sitio web del RESPONSABLE, para contestar la petición planteada.

            Causa de legitimación RGPD artículo 6.1f: El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.

  • DATOS DE NAVEGACIÓN FACILITADOS:

Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.

 Causa de legitimación RGPD artículo 6.1f: El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.

 


DATOS DEL USUARIO TRATADOS POR EL RESPONSABLE.-

El RESPONSABLE tratará las siguientes categorías de datos de carácter personal, dependiendo de la solicitud o petición realizada por el usuario:

  • Datos de identificación personal, que podrían incluir: nombre, apellidos y DNI.
  • Datos de contacto, que podrían incluir: domicilio de contacto, domicilio de envío, teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Transacciones de bienes y servicios, que podrían incluir, bienes y servicios suministrados o recibidos por el afectado, transacciones financieras de pago, compensaciones, indemnizaciones o devoluciones.
  • Histórico de suscripciones, métodos de pago y periodicidad de pago de las suscripciones del usuario/cliente.
  • Datos de navegación del usuario




DATOS DEL USUARIO NO TRATADOS POR EL RESPONSABLE.-

El RESPONSABLE, NO tratará ni tendrá acceso a los datos  bancarios ni de tarjeta de crédito o debito utilizada por el usuario/prescriptor para la realización del pago la suscripción correspondiente.

El RESPONSABLE, utiliza en su web como sistema de pago la plataforma Shopify mediante la aplicación Stripe, y nunca dispondrá de acceso a los datos relacionados con el pago de las suscripciones que se introduzcan en dicha aplicación.

Desde la web del RESPONSABLE, únicamente se procede a redireccionar al usuario a la plataforma indicada para que proceda al pago de la suscripción seleccionada, no teniendo responsabilidad ninguna sobre la utilización de datos posteriores.



DESTINATARIOS PARA COMPARTIR LOS DATOS DEL USUARIO.-

Los datos del usuario, dependiendo de la relación que se establezca y siempre con su autorización, podrían ser comunicados a:

  • Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable, para el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Entidades subcontratistas externas, principalmente empresas de transporte o mensajería, para el envío al domicilio indicado de las cajas objeto de nuestra suscripción



TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS.-

Le informamos que el RESPONSABLE no procederá a realizar transferencias internacionales de datos. Si en un futuro se produjera este hecho, procederíamos a solicitar su consentimiento previamente a la realización de los mismos.



CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.- 

  • a) Con finalidades de cumplimiento contractual

Los datos serán conservados durante la vigencia de su suscripción  y una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.

  • b) Con finalidades de comunicación  comercial e información basados en su consentimiento.

Los datos serán conservados en tanto el usuario no revoque el consentimiento otorgado.

  • c) Datos facilitados para el envío de Newsletter

Los datos serán conservados en tanto el usuario no revoque el consentimiento otorgado.

  • d) Datos proporcionados en los formularios de contacto.

Los datos serán conservados en tanto el usuario no revoque el consentimiento otorgado, durante la vigencia del servicio solicitado y una vez finalizado, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar del mismo.

  • e) Datos de navegación facilitados.

Los datos serán conservados en tanto el usuario no revoque el consentimiento otorgado.



RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.- 

El usuario garantiza que es mayor de edad y que los datos que facilita al RESPONSABLE son verdaderos y están actualizados. El usuario mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada.

  El usuario garantiza que ha informado a los terceros de los que pudiera facilitar sus datos en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento, garantizando a su vez que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos al RESPONSABLE.

  El usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause al RESPONSABLE o a terceros.



EJERCICIO DE DERECHOS.-

El usuario puede enviar un escrito al RESPONSABLE mediante correo ordinario en la dirección del mismo o mediante correo electrónico en info@gourmetdelice.es adjuntando fotocopia de su documento de identidad o documento equivalente, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  1. Revocar los consentimientos otorgados.
  2. Obtener confirmación acerca de si el RESPONSABLE está tratando datos personales que le conciernen.
  3. Acceder a sus datos personales.
  4. Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  5. Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  6. Obtener del RESPONSABLE la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa vigente de protección de datos.
  7. Solicitar la portabilidad de los datos facilitados en aquellos casos previstos en la normativa vigente de protección de datos.
  8. Interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, si considera que el RESPONSABLE no trata sus datos conforme a derecho.



MEDIDAS DE SEGURIDAD.-

El RESPONSABLE tratará los datos del usuario en todo momento de forma confidencial y guardando el obligado deber de secreto respecto de los mismos, en cumplimiento de lo aconsejado y previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016,  y de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales. Adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.