Preguntas Frecuentes

Gourmet Delice es una experiencia gastronómica por suscripción basada en el descubrimiento. Cada mes recibes en casa una selección sorpresa de productos gourmet cuidadosamente elegidos, acompañados de información y sugerencias de degustación para que disfrutes cada referencia con criterio.

No es solo una caja. Es una forma diferente de explorar la gastronomía.

Las cajas pueden incluir conservas premium, vinos, cavas, aceites de oliva virgen extra, dulces artesanos, snacks seleccionados, condimentos especiales y otras referencias gourmet de alta calidad.

Trabajamos tanto con productores nacionales como con referencias internacionales seleccionadas.

Cada edición suele incluir entre 4 y 8 productos en formato real (no muestras), dependiendo del valor y del tipo de referencias seleccionadas ese mes.

Priorizamos calidad y coherencia gastronómica frente a cantidad.

Son productos en formato real, listos para consumir o degustar en casa. No trabajamos con muestras promocionales.

No. El contenido es sorpresa y cambia cada mes. Esa es parte esencial de la experiencia de descubrimiento.

Gourmet Delice no se centra en volumen, sino en selección. Cada producto se elige con criterio gastronómico, buscando calidad, coherencia y experiencia.

No es una caja de supermercado ni una recopilación de artículos al azar. Es una propuesta pensada para disfrutar y aprender.

Si buscas el mayor número de productos al menor coste posible, probablemente no sea tu opción ideal.

Gourmet Delice está pensada para quienes valoran la calidad, el origen y la experiencia por encima del volumen.

No. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta.

Si realizas tu suscripción entre el día 1 y 15 del mes, recibirás tu primera caja dentro del mismo mes. Si te suscribes a partir del día 16 (incluido), tu primera caja se enviará junto con el siguiente envío mensual.

Las suscripciones se cobran automáticamente el día 1 de cada mes.

Sí. Puedes modificar la periodicidad (mensual, trimestral o semestral) desde tu cuenta en cualquier momento.

Si no estás disponible durante el periodo de entrega, puedes avisarnos con al menos cinco días de antelación y coordinaremos el envío.

Sí. No existe permanencia. La cancelación es inmediata y gestionable desde tu perfil.

Sí. Puedes introducir los datos de envío de la persona destinataria e incluir una nota personalizada.

Es una opción ideal para cumpleaños, aniversarios o detalles especiales.

Sí. Bajo presupuesto previo, confeccionamos cajas gourmet personalizadas para particulares o empresas.

Sí. Elaboramos lotes corporativos, cajas de Navidad, welcome gifts para hoteles y detalles para reuniones o eventos empresariales.

Para presupuestos personalizados, puedes contactarnos directamente.

Actualmente realizamos envíos a España peninsular y Baleares.

La empresa de mensajería realizará un segundo intento de entrega. Si fuera necesario reenviar la caja desde nuestras instalaciones, podrían aplicarse costes adicionales.

Sí, siempre que se avise con al menos cinco días de antelación al envío.

En caso de incidencia, puedes escribirnos y gestionaremos la solución lo antes posible.

Incluimos información detallada de cada producto. Si tienes alergias específicas, te recomendamos revisar los ingredientes antes de consumirlos.

La mayoría de referencias son nacionales, aunque pueden incluirse productos seleccionados de otras zonas del mundo.

Sí. Si hay disponibilidad, intentaremos facilitarte el acceso a la referencia.

Sí. Si necesitas factura a nombre personal o de empresa, puedes solicitarla facilitándonos tus datos fiscales.