Términos del servicio

Condiciones Generales de Uso y Contratación

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  • La modalidad de pago está determinada por el tipo de suscripción y método  elegido al inicio de la relación comercial. Las cuotas de la suscripción mensual son de 75€, cada mes. El importe de las cuotas de la suscripción trimestral son de 205€, cada tres meses. Las cuotas de la suscripción semestral tienen un importe de 405€, cada 6 meses. Las cuotas de suscripción incluyen el IVA (21%) y los gastos de transporte. 
  • Para poder realizar una suscripción, es necesario darse de alta como cliente, previamente. 
  • El primer pago se realizará en el momento de la primera compra. Después, todos los cargos se harán conforme a la periodicidad elegida al darse de alta. El día de pago de las suscripciones siempre será el día 3. En caso de que esta fecha coincida con un día festivo, es posible que el cliente vea el importe cargado el siguiente día hábil. 
  • Plazos de entrega de la Caja Mensual: Cuando la suscripción se realice entre el día 1 y el 16 de cada mes, el cliente recibirá su caja Gourmet Delice entre los días 25 y 28 de ese mismo período. Los clientes que se suscriban entre el día 17 y el último día del mes (ambos incluidos), recibirán su caja en la primera semana del mes siguiente.
  • La suscripción a Gourmet Delice no tiene permanencia. Avísanos antes del día 20 de cualquier mes para poder dar de baja tu servicio y no cobrar tu cuota del día 3 del mes siguiente.
  • En caso de avisarnos más tarde del día 20, se cargará automáticamente la cuota del mes siguiente correspondiente.
  • El cliente es responsable de facilitar datos verídicos con la finalidad de realizar la entrega mensual de las cajas de Gourmet Delice. 
  • Plazos de entrega de cajas y productos: Las cajas y productos con artículos que se adquieran a través de la tienda on-line se entregarán, como norma general, en un plazo de 7/10 días hábiles. Estos plazos son orientativos; ya que algunos artículos pueden entregarse con mayor antelación. 
  • En caso de no disponer de stock de algunos productos, pueden contactarnos vía e-mail, escribiendo a info@gourmetdelice.es y les informaremos de los plazos de entrega de las nuevas unidades.
  • Los gastos de envío de las Cajas del apartado “regala una caja” y los productos adquiridos en la tienda on-line, son de 7€ (impuestos incluidos). Los gastos de envío son GRATUITOS en las compras con importe superior a 70€. Las cajas mensuales tampoco tienen gastos de envío adicionales.
  • En caso de necesitar una factura de compra, será necesario solicitarla a través del correo electrónico: info@gourmetdelice.es
  • Los envíos se realizan a toda España excepto: Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
  • Existe la posibilidad de realizar cajas personalizadas. Para poder confeccionarlas, se debe avisar con un plazo mínimo de 15 días. Puede contactarnos pinchando aquí o escribiendo un correo electrónico a info@gourmetdelice.es
  • Desde Gourmet Delice, nos reservamos el derecho de suspender el servicio y la suscripción en caso de impago. Dicha suspensión puede llegar a ser permanente:
    • en caso de que la circunstancia no quede solucionada en un plazo máximo de 5 días
    • en caso de que la circunstancia sea recurrente